尊重および理解の顧客、絶えず予想を超過する製品とサービスを提供し、顧客の永遠のパートナーである。これは私達がのために常に支持したあることがサービス概念である。サービス・システムを改良し、プリセール、販売で、および売り上げ後のサービスを増強しなさい。顧客がそれをそれらのために非常に便利にさせるプロダクトを使用して間、出会うことができるさまざまな問題の解決の時機を得た援助を提供する。
—プリセール—
専門の技術的な顧問サービスを提供する1つの。
ビジネス検討およびさまざまで便利な条件に受信をいつでも提供する2。
全体の入札手続の前後に時機を得た製品性能を選ぶ、3、は特徴、設計デッサンおよびさまざまな変数提供しているバイヤーに技術的な交換およびコミュニケーションに専門の技術的なおよびビジネス人員をおよび積極的に満足な製造業者を選ぶために協力する。
—内部販売—
契約の後の1つの、は主な源として、バイヤーの技術仕様使用される、対応する技術的な議定書、そして補うこと、改善すること、およびバイヤーによって承認の後で技術仕様の実際の実行技術的な文書に精製すること、および実行、および付属品として装置の命令の契約へ技術的な一致を使用することを準備するのになるために技術仕様を署名する。
技術的な一致の署名の後の最も短く可能な時間内の2、は契約装置の設計、製造業、アセンブリ、取付け、依託、受諾、テスト、操作および確認のためのバイヤーに維持のために、私達の工場標準のリストを堤出する。
厳しく3、需要と供給党の間で署名する契約を観察するため。
生産および製造工程の間の4、私達は卓越性のために設計を、努力する最大限に活用し、設計仕事の滑らかな進歩を保障するためにすべての部門は密接に、互いに協力する。バイヤーは特別な必要性がある場合、私達は彼らの条件を満たし、すべての党に調整し、協力するために全力を尽くすように全力を尽くす。
5、私達は時機を得たバイヤーおよび監督の代表に装置の製造工程の間に起こる報告し、それらを隠さない質欠陥を。
生産および製造工程の間の6、私達はデッサンの検討、プロダクト監督、点検および受諾のような仕事のさまざまな段階の整理で十分にプロダクト輸送の前のすべての仕事が秩序立って遂行することができるように、協力する。
—アフターセールス—
支払われた保守サービスは以下の場合実行される:
人間か制御できない自然現象によって与えられる1つの、の損害。
不適当な操作によって与えられる2つの、の機能不全か損害。
3つの、の失敗によりか損傷は副産物の修正、分解、またはアセンブリを引き起こした。
4、は上記の修理のために負われた出荷し、他の費用ある。